Doradca techniczny Porsche ze znajomością języka niemieckiego

Oferta nr 589013463 Zgłoszona przez: WK MAŁOPOLSKA

oferta_icons_lokal
Lisboa, Portugalia
oferta_icons_stawka
od 800 EUR Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i wykształcenia + 13 i 14 wynagrodzenie.
oferta_icons_data
od 31.03.2021 do 30.06.2021

Warunki pracy i płacy

Miejsce pracy:

Lisboa, Portugalia

Zakres obowiązków:

Wsparcie klientów w zakresie pomocy technicznej, doradztwa w zakresie usług Smart Mobility i E-Performance dla klientów i dealerów (administrowanie kontami klientów, rejestracja lub problemy operacyjne, sieć ładowania, usługi parkingowe, Porsche Drive itp.), sprzedaż krzyżowa (wyjaśnienie pytań związanych z umową, przedłużenie subskrypcji itp.), monitorowanie spraw i zapytań klientów (monitorowanie, obsługa i - w razie potrzeby - eskalacja otwartych spraw)

Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony

Praca tymczasowa oferowana przez agencję:

NIE

Wymiar czasu pracy:

1/1

Zmianowość:

jedna zmiana

Liczba godzin pracy w tygodniu:

40

Data rozpoczęcia:

01.06.2021

Wynagrodzenie brutto:

od 800 EUR Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i wykształcenia + 13 i 14 wynagrodzenie.

System wynagradzania:

Czasowy ze stawką miesięczną

Zawód:

Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)

Zapewnienie wyżywienia:

NIE

Zapewnienie zakwaterowania:

NIE

Zatrudnienie od zaraz:

NIE

Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski:

NIE

Praca w wolne dni:

NIE

Sposób aplikowania

Sposób aplikowania:

kontakt przez OHP

Sposób kontaktu / przekazania dokumentów:

E-mail do doradccy EURES w tytule proszę wpisać "Doradca techniczny Porsche ze znajomością języka niemieckiego"

Nazwa jednostki:

WK MAŁOPOLSKA

Adres jednostki:

Kraków,

Osoba do kontaktu:

Krzysztof Borek

Numer telefonu:

+18 441-35-87 wew.38

E-mail:

k.borek@ohp.pl

Język aplikacji:

angielski

Wymagane dokumenty:

CV i list motywacyjny w języku angielskim

Pozostałe dane

Liczba miejsc pracy:

15

W tym dla niepełnosprawnych:

0

Termin oferty:

od 31.03.2021 do 30.06.2021

Uwagi:

Dofinansowanie kursów językowych, prywatne ubezpieczenie zdrowotne i dentystyczne (po sześciu miesiącach pracy), program odnowy biologicznej SitelFit, bilety wstępu na wydarzenia kulturalne. W sytuacji trwającej epidemii spowodowanej koronawirusem SARS-CoV-2 decyzja o podjęciu pracy za granicą wiąże się z ryzykiem zarażenia się. Ostateczna decyzja związana ze skorzystaniem z niniejszej oferty pracy należy do osoby ubiegającej się o zatrudnienie za granicą. MRPiPS, WUP, PUP oraz OHP nie ponoszą odpowiedzialności za skutki jakie niesie ze sobą ryzyko zarażenia się w związku z podjęciem pracy za granicą. Zaleca się skorzystanie z informacji KE: https://reopen.europa.eu/pl oraz MSZ: https://www.gov.pl/…/dyplomacja/informacje-dla-podrozujacych

Wymagania

Doświadczenie

Wymagane doświadczenie:

1 rok

Wymagania konieczne

Wykształcenie:

średnie ogólnokształcące, typ :mechaniczne

Znajomość języków:

niemiecki, w mowie :biegła, w piśmie : biegła
angielski, w mowie :bardzo dobra, w piśmie : bardzo dobra

Umiejętności:

Znajomość aplikacji opartych na systemie Windows, znajomość MS Office, Bardzo duża wiedza z zakresu motoryzacji, geograficznych rynków motoryzacyyjnych i technologii cyfrowych
Umiejętność bezpiecznej obsługi systemów informatycznych, umiejętność myślenia nieszablonowego, umiejętność szybkiego i precyzyjnego sporządzania notatek z odbytych rozmów, bardzo mocno rozwinięte zdolności komunikacyjne, doskonałe umiejętności prowadzenia rozmów telefonicznych, aktywne słuchanie, umiejętność elokwentnego wypowiadania się i pisania, umiejętności analityczne, zorientowanie na rozwiązywanie problemów, zorientowanie na szczegóły, chęć uczenia się i rozwoju, z uwagi na fakt, iż jest to praca zdalna kandydat musi posiadać dostęp do szybkiego Internetu.

Wymagania inne

1 rok doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta OEM w branży motoryzacyjnej lub 3-letnie doświadczenie w pracy w zakresie obsługi klienta premium z jednoczesnym zainteresowaniem tematami technicznymi / motoryzacyjnymi. Kandydat musi posiadać obywatelstwo UE lub ważne zezwolenie na pracę w Portugalii, kandydat musi mieszkać w Portugalii i posiadać portugalski numer identyfikacji podatkowej (NIF) lub być gotowym do przeprowadzki do Portugalii.

Kod strony: #A1S02